AGB Ofenshop.de

Garantien
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Zustellers, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.

Auf unsere Heizgeräte gewähren wir eine Garantie von 2 Jahren!


Rückgabebelehrung

1. Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, Email), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu schicken: Ofenshop - Heinemann Vertriebs GmbH - Im Winkel 1 - 37077 Göttingen

2. Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit deren Empfang.
Die vorstehenden Absätze sind Formulierungen, die vom Gesetzgeber und der Rechtsprechung verlangt werden. Wir drucken sie pflichtgemäß ab und wenden sie pflichtgemäß an. Wir streben unabhängig von gesetzlichen Pflichten ein in jeder Hinsicht partnerschaftliches Verhältnis zu Ihnen als unseren Kunden an; insofern können Sie bei einem Ärger Ihrerseits auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen jederzeit mit uns reden.


Versandkostenanteil Inland
Für jede Ofen-Bestellung berechnen wir einen Versandkostenanteil von 9,80 Euro.

Bezahlung
Sie können zahlen:

1. per Nachnahme
Die jeweils gültigen Gebühren (derzeit 5,60 Euro bei Päckchen ) gehen dann zu Ihren Lasten.

2. auf Rechnung
Zahlen Sie dann bitte innerhalb von 14 Tagen. Wenn Sie nicht innerhalb dieser vereinbarten Frist zahlen, sind wir berechtigt, 2,50 Euro für die zweite und 4,00 Euro für die dritte Mahnung sowie 1% Zinsen pro Monat zu berechnen.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum der Heinemann Vertriebs GmbH.


Lieferung
Wir liefern auf dem schnellsten Wege per DPD - in der Regel innerhalb weniger Tage.


Sonstiges
Unser Angebot ist freibleibend und gilt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre Adressdaten nicht an Dritte weiterzugeben.

Soweit beide Vertragsparteien Vollkaufleute sind, gilt das Amtsgericht Göttingen als Gerichtsstand.


Unsere Datenschutzrichtlinien
Als Kunde erwarten Sie nicht nur von unseren Produkten, sondern auch bei der Abwicklung Ihrer Bestellung ein hohes Maß an Qualität. In der heutigen Zeit lässt es sich nicht mehr vermeiden dabei auf technische Hilfsmittel zurückzugreifen. Wenn Sie eine Bestellung an uns richten, werden von Ihnen über das Anmeldeformular eine Reihe personenbezogener Daten als Basisdaten erhoben, die benötigt werden, um Ihren Auftrag auszuführen. Dabei beschränken wir uns auf die für die Vertragserfüllung notwendigen Daten. Dies sind:
Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefon, E-Mailadresse

Datenspeicherung und Nutzung
Im Rahmen der Datenverarbeitung werden Ihre Daten für uns speichert, auf Ihre Mitteilung hin aktualisiert und zur Nutzung für uns bereithält. Da die Heinemann Vertriebs GmbH der Verwender Ihrer Daten ist, sind wir nach wie vor die datenschutzrechtlich für die Sicherheit Ihrer Daten verantwortliche Stelle. Es ist deshalb gewährleistet, dass nur die Heinemann Vertriebs GmbH auf Ihre Daten Zugriff nehmen kann.

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.